Información Comercial / Business Disclosure

(Requerido por Stripe y la Ley de Comercio Electrónico de Japón)
Última actualización: 25/10/2025

Información del vendedor

Nombre comercial: Maver Bandera
Titular: Maver Bandera
Tipo de negocio: Persona natural / Individual seller
Dirección: Setagaya-ku, Tokyo, Japón
Correo electrónico: hola@maverbandera.com
Sitio web: https://maverbandera.com
Marca registrada: Maver Bandera (Colombia, clase 16 y 41)

Contacto

Para cualquier consulta sobre pedidos, pagos, reembolsos o colaboraciones, por favor escribe a:
📩 hola@maverbandera.com
Responderé dentro de 2 a 3 días hábiles.

Productos y servicios ofrecidos

Mi tienda ofrece:

  • Productos físicos: journals de gratitud, papelería terapéutica y accesorios relacionados.

  • Productos digitales: plantillas, guías, ebooks, wallpapers y meditaciones descargables.

  • Servicios digitales: talleres online, asesorías y mentorías relacionadas con crecimiento personal y creatividad.

Métodos de pago

Acepto los siguientes métodos de pago seguros:

  • Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express, JCB)

  • Stripe Payments

  • PayPal

  • Pagos locales (dependiendo del país del comprador)

Los precios están indicados en JPY (¥) o USD ($) según el producto o la región.

Envíos

Los pedidos físicos se envían desde Tokio, Japón mediante Yamato Transport, Japan Post EMS o DHL Express.
Los tiempos de procesamiento y entrega se detallan en la Política de Envíos.
Los productos digitales se entregan inmediatamente por correo o descarga tras la confirmación del pago.

Reembolsos y cancelaciones

Las condiciones de devolución, reembolso y cancelación se detallan en la Política de Reembolsos.

  • No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.

  • Se ofrecen reembolsos únicamente en caso de producto dañado, defectuoso o error en el envío.

  • Los productos digitales no admiten reembolsos.

Impuestos y costos adicionales

Los precios mostrados incluyen impuestos de consumo aplicables en Japón.
En pedidos internacionales, impuestos de aduana o tasas de importación son responsabilidad del comprador.

Responsabilidad

No me hago responsable por retrasos de envío ocasionados por transportistas, aduanas o causas de fuerza mayor (clima, huelgas, restricciones sanitarias, etc.).

Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, diseños, productos y materiales descargables) es propiedad de Maver Bandera.
No está permitido reproducir, distribuir o modificar sin autorización escrita.

Cambios a esta política

Esta información puede actualizarse ocasionalmente para cumplir con nuevas regulaciones o cambios en las operaciones de la tienda. La fecha de última actualización se mostrará en la parte superior..

特定商取引法に基づく表記 / Business Disclosure

最終更新日 / Última actualización: 2025年10月25日 / 25 de octubre de 2025

販売業者 / Seller

販売業者名 / Nombre comercial: Maver Bandera
責任者 / Titular: Maver Bandera
所在地 / Dirección: 東京都世田谷区 (Setagaya-ku, Tokyo, Japan)
メールアドレス / Correo electrónico: hola@maverbandera.com
ウェブサイト / Sitio web: https://maverbandera.com
事業形態 / Tipo de negocio: 個人事業主 / Persona natural
商標登録 / Marca registrada: Maver Bandera (Colombia)

お問い合わせ先 / Contacto

ご注文、返品、支払いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いいたします。
For inquiries about orders, payments, or refunds, please contact:
📩 hola@maverbandera.com
通常2〜3営業日以内に返信いたします。 / Response within 2–3 business days.

販売価格 / Productos y servicios ofrecidos

販売内容 / Products offered:

  • Gratitude journals(感謝ジャーナル)やヒーリングステーショナリー(Healing Stationery)などの物理商品。

  • デジタル商品(テンプレート、ワークブック、瞑想音声、電子書籍など)。

  • オンラインワークショップ、メンタリングなどのサービス。

表示価格 / Prices:
表示価格は日本円(JPY)または米ドル(USD)で表示されます。税金が含まれる場合があります。

お支払い方法 / Métodos de pago

  • クレジットカード(Visa, MasterCard, American Express, JCB)

  • Stripe決済 / Stripe Payments

  • PayPal

  • 一部の地域ではローカル支払いも対応 / Local payments depending on region

配送について / Envíos

国内配送(日本) / Domestic shipping:
Yamato Transport(ヤマト運輸)または日本郵便を使用します。
発送準備には通常2〜4営業日かかります。

海外配送 / International shipping:
DHL Expressまたは日本郵便EMSを利用します。
発送準備には通常4〜7営業日、配送には7〜21営業日かかります。

注意 / Note:
関税や輸入税などはお客様のご負担となります。
詳しくは配送ポリシー / Shipping Policyをご確認ください。

返品・返金について / Devoluciones y reembolsos

原則として、お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。
商品の破損・不良・誤配送の場合は、商品到着後48時間以内にご連絡ください。
写真付きのメールをいただけると対応がスムーズです。

詳しくは返金ポリシー / Refund Policyをご覧ください。

追加料金について / Impuestos y costos adicionales

表示価格には日本国内の消費税を含む場合があります。
海外配送では、輸入関税・手数料は購入者の負担となります。

免責事項 / Responsabilidad

輸送中の遅延、税関の手続き、天災や外的要因による遅れ等については責任を負いかねます。

知的財産権 / Propiedad intelectual

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